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祝贺成都片区前厅人员培训圆满结束

DATE:2017-11-22 来源:官网

今日,香天下集团运营总经理何总在集团总部(成都)培训前厅人员服务理论知识与实操,成都片区各店前厅经理及黄埔教导团成员共计20余人参加此次培训。


前厅人员是企业的脸面,为了提升前厅人员的服务理念、业务技能和保持优良的作风,此次培训主要围绕“包装”的必要性、服务理念等内容展开。


培训期间,所有人员认真听课,勤奋学习,展示了香天下人良好的精神风貌。针对前厅管理人员的特点,何总采用案例式、体验式等培训方法,并把店面的案例进行现场分析及研讨。培训结束每位人员都发表自己的独特见解和知识的分享,使大家语言表达能力提到锻炼和提高的同时,也让培训的效果达到最优化。


下午黄埔军校教导团开展了上半年度总结会议及下半年规划,黄埔讲师何老师着重强调黄埔军校对于企业文化发展的重要性,他要求所有教导团要拥有高度的责任感和使命感,教导成员必须作风优良、虚心学习,并把黄埔课堂上的知识运用到店面中去,从而使黄埔精神更加深入人心。


如今总公司、分公司以及各部门每周都会组织学习,把学习变成公司发展过程中的一种常态,不但增强了员工在工作中沟通和交流,而且让员工感受到自己从事的是最快乐、最健康的火锅事业。香天下公司将会一直贯彻学习是员工最大的福利,因为只有学习才会让个人及企业永远立于胜利之地。